Segnalo questo interessantissimo post di Tagliaerbe.
Concordo assolutamente su tutto ed aggiungerei anche qualcosa al Punto 4: I fattori di scelta: gli shopper chehanno scelto ebay recentemente stanno rivedendo la loro presenza a causa del “basso profilo delle richieste di contatto”.
Voglio dire: proprio perché il canale è universalmente conosciuto, c’è anche molta di dispersione di energie per il singolo contatto perché i visitatori chiedono “maggiori info” che non necesasriamente si concludono con una vendita.
Insomma, molte energie per la gestione del canale, scarsa conoscenza dei visitatori (che ovviamente sono conosciutissimi da Ebay) e “conversioni” sempre meno corrispondenti alle aspettative.
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