10/marzo 2009 il Sole 24 Ore traccia una panoramica dell’e-commerce in Italia traendo spunto dai dati divulgati nel corso della terza edizione del convegno annuale organizzato da Gfk Retail & Technology e l’Associazione Nazionale Importatori e Produttori di Elettronica Civile.
Ebbene, nel 2008 è stato registrato un aumento del 5% del giro di affari generato dai prodotti multimediali grandi e piccoli elettrodomestici acquistati online. In assoluta controtendenza l’andamento registrato dai canali di vendita tradizionali: -2,2%.
Il presidente di Andec afferma che : “il Web non sostituisce il canale distributivo tradizionale ma è bensì visto dagli operatori come un canale integrativo”. Infatti i numeri europeri avallano questa tesi: per 100 € spesi nell’acquisto di beni di elettronica di consumo, 10€ sono appannaggio dello shopping da una postazione pc o dal telefonino.
18/marzo 2009 in occasione del Convegno 2009 “Un’opportunità nella crisi” vengono presentati i risultati di una ricerca commissionata da Expedia: l’e-commerce italiano è trainato dal settore turismo (rappresenta il 49,8% del mercato) e seguito dal tempo libero (15,9%) e dall’elettronica di consumo (13,1%)
Ora, senza entrare nel merito del numeri su esposti di cui potrete trovare conferma nei link segnalati, iltrend è confermato da più fonti. Non credo ci sia un’unica motivazione a giustificare questo andamento, piuttosto più fattori.
Per esempio, gli acquirenti iniziano a fidarsi di più degli shopping online perché la conoscenza dello strumento “internet” progredisce. Non solo, in termini di prezzo spesso online si riesce a contenere la spesa senza intaccare le condizioni generali di acquisto.
Anche la diffusione di portali partecipativi (per esempio Facebook, YouTube e più in generale community, blog, forum…) ha generato coinvolgimento e quindi avvicinato gli utenti ai brand online.
Fonti: Elettronica di consumo, si vende più online che in negozio, E-commerce in Italia 2009
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