22
apr
Prendo spunto dalla notizia del giorno di Facebook, il cambio del pulsante “Diventa fan” in “Mi piace“, per fare dei ragionamenti che per chi mi conosce sono ridondanti.
Parole d’ordine: split test, test & tracking.
Nonostante sia profondamente convinta che anche piccoli dettagli possono impattare sull’usabilità e sulla user experience, sono altrettanto conscia del fatto che certi dettagli non possono essere demandati alla sensibilità del web marketer (anche di altissimo livello). Vanno testati!
E per l’appunto pare che questa modifica apportata oggi da Facebook sia scaturita da uno studio condotto.
Che gli utenti abbiano effettivamente una maggior propensione a cliccare su “Mi piace” piuttosto che su “Diventa fan”, a sensazione lo credo possibile. Di fatto potrebbero aumentare i liker di una pagina, ma di sicuro per Facebook potrebbe essere maggiormente spendibile la targetizzazione degli utenti a cui piace il brand/il prodotto/ …
Immagino: con Open Graph già operativo (l’evoluzione di Facebook Connect) e implementato come sistema di autenticazione di un contenitore di aggiornamenti o di un eshop, all’utente loggato si presenteranno solo i contenuti di suo interesse (già manifestato su Facebook.com). Immagino una buona esperienza di navigazione.
Probabilmente non si sono inventati proprio nulla di nuovo!
Penso alle applicazioni di remarketing come Criteo.com o Google Adwords stesso. Personalmente ho testato il primo e sono rimasta molto soddisfatta della corrispondenza tra ciò che mi è stato presentato e le mie aspettative (ciò che avevo già visto).
Ritorno al mio ragionamento originario.
Che questa modifica del pulsante sia il frutto di una ricerca condotta sugli utenti o di una strategia commerciale (molto più probabile), poco importa. Mi preme, invece, ribadire che i test vanno fatti e tracciati perché i depositari del sapere ancora non sono nati e tanti piccolissimi dettagli POSSONO modificare il corso del progetto web.
Potrebbe interessarti anche:
- Il più simpatico del Vangelo: votazione su Facebook
Quando circa 6 mesi fa’ scoprii che il mio parroco aveva aperto un profilo su... - A proposito di Google.com/Profiles
Da qualche giorno si sta facendo un gran parlare delle nuone implementazioni di questa applicazione.... - Facebook e la sua leadership
Dai dati raccolti da Compete.com, Facebook nel mese di febbraio ha superato Yahoo! Posto che...
Non c'è ancora nessun commento.
Al momento l'inserimento di commenti non è consentito.