Parole d’ordine: split test, test & tracking.

Nonostante sia profondamente convinta che anche piccoli dettagli possono impattare sull’usabilità e sulla user experience, sono altrettanto conscia del fatto che certi dettagli non possono essere demandati alla sensibilità del web marketer (anche di altissimo livello). Vanno testati!
E per l’appunto pare che questa modifica apportata oggi da Facebook sia scaturita da uno studio condotto.

Che gli utenti abbiano effettivamente una maggior propensione a cliccare su “Mi piace” piuttosto che su “Diventa fan”, a sensazione lo credo possibile. Di fatto potrebbero aumentare i liker di una pagina, ma di sicuro per Facebook potrebbe essere maggiormente spendibile la targetizzazione degli utenti a cui piace il brand/il prodotto/ …

Immagino: con Open Graph già operativo (l’evoluzione di Facebook Connect)  e implementato come sistema di autenticazione di un contenitore di aggiornamenti o di un eshop, all’utente loggato si presenteranno solo i contenuti di suo interesse (già manifestato su Facebook.com). Immagino una buona esperienza di navigazione.

Probabilmente non si sono inventati proprio nulla di nuovo!
Penso alle applicazioni di remarketing come Criteo.com o Google Adwords stesso. Personalmente ho testato il primo e sono rimasta molto soddisfatta della corrispondenza tra ciò che mi è stato presentato e le mie aspettative (ciò che avevo già visto).

Ritorno al mio ragionamento originario.

Che questa modifica del pulsante sia il frutto di una ricerca condotta sugli utenti o di una strategia commerciale (molto più probabile),  poco importa. Mi preme, invece, ribadire che i test vanno fatti e tracciati perché i depositari del sapere ancora non sono nati e tanti piccolissimi dettagli POSSONO modificare il corso del progetto web.

Con il passare del tempo sempre più parrocchiani sono diventati suoi amici fino a contarne 3.637.

Case history a parte ( ) oggi leggo che anche Famiglia Cristiana ha lanciato un’applicazione su Facebook:  Scegli il personaggio del vangelo che ti piace di più e raccontaci il perché.

Solo oggi mi rendo conto che il mio parroco ha fatto da precursore al fenomeno Facebook.

Onestamente, continuo ad essere un po’ perplessa. Ma più semplicemente sono solo antiquata… ai posteri l’ardua sentenza

Precisazione a parte, dal gran parlare è emerso che l’applicazione dovrebbe fare concorrenza a Facebook.  Probabilmente c’è un fondo di verità ma non generalizzerei.
E’ evidente che Facebook ha rosicchiato una notevole mole di ricerche fatte da persone alla ricerca di altre persone.

Con circa 200 milioni di utenti (fonte: Il Sole 24 Ore), probabilmente viene più spontaneo ricercare altre persone/potenziali amici su Facebook senza passare per il motore di ricerca di Mountain View.
Non hai un profilo su Facebook? Uhaaa, sei proprio out!

Partendo da questo presupposto se voglio trovare una persona magari passo prima dal social networking e poi vado oltre.
Ma evidentemente, facebook non è nato “motore di ricerca”. Per cui potrebbe capitare che se cerchi con qualche keywords un po’ più generica o legata ad una persona, il sistema potrebbe restituirti un errore dopo qualche secondo di attesa.

Questo il punto di forza di Google.com/Profiles: non solo algoritmo di ricerca migliore al mondo, ma anche vanity url (cosa praticamente impossibile con Facebook da quello che mi risulta). Ciò significa che un determinato profilo sarà rintracciabile all’indirizzo www.google.com/profiles/nome.cognome, per esempio.

Ma da qui a dire che Google è partito alla riconcorsa di facebook ce ne passa (per esempio leggi qui: Google’s Answer to Facebook: Profile Search).

Con Google è possibile creare un profilo segnalando alcune informazioni sensibili (luogo di provenienza, attività svolta, interessi, numero di cellulare, compleanno…) più che altro finalizzate a raccogliere preferenze sulla persona. Ma, almeno per il momento, non è un aggregatore di attività varie come facebook.
Poi, è  possibile aggregare i vari profii ed eventualmente creare dei gruppi di amici con scarsissima interazione tra i vari membri.

A mio avviso big G potrebbe fare veramente concorrenza a Facebook acquistando Twitter.
Ma questa è tutta un’altra storia… di cui si sta facendo un gran parlare ma nessuna voce ufficiale.